Alianza ELECTRCARIBE- Sena
Porteros de Santa Marta fortalecen
competencias laborales
Normas por competencias laborales, principios de atención al cliente, normas de cortesía, administración del tiempo y evaluación de desempeño en su puesto de trabajo, son algunos de los temas que comparten y aprenden un grupo de 30 porteros de unidades residenciales de la ciudad de Santa Marta, que participan en la jornada de capacitación que ELECTRICARIBE realiza en alianza con el Sena.
Debido a la acogida que tuvo el proyecto en Barranquilla, la Gerencia Comercial decidió llevarlo a Santa Marta. Los porteros acogieron la invitación y en los próximos días recibirán una certificación por parte del Sena que acredite la formación recibida, luego de superar las pruebas y prácticas que se desarrollan en el curso.
Las formaciones se realizaron durante cinco sábados en las instalaciones de la oficina principal en Prado Plaza. La jornada iniciaba a las 8:00 de la mañana y se extendía hasta el medio día.
Con estas acciones ELECTRICARIBE ratifica su compromiso con la mejora del servicio al cliente, al contribuir con el desarrollo personal y profesional de este grupo de personas, que hoy reciben una capacitación que redundará en un cambio en el entorno en el que se desenvuelven.